Зворотний зв’язок

Допомога, консультації та технічна підтримка користувачів CarStore.

Власники ліцензії — використовуйте тікети в кабінеті

Звернення через тікет-систему особистого кабінету розглядаються в першу чергу та зберігають повну історію листування зі статусом відповіді.

Перейти до тікетів

Надіслати запит у підтримку

Щоб ми могли швидше допомогти, будь ласка, детально опишіть проблему або запит. Якщо виникла помилка, вкажіть її текст або додайте скріншот.
Чим детальніший опис, тим швидше ми зможемо допомогти.
Заповнюйте, якщо проблему можна повторити певною послідовністю дій.
Можна додати скріншоти, PDF або log-файли. Максимальний загальний розмір — 20 MB.

Рекомендації

  • Власники ліцензії — використовуйте тікети в кабінеті: такі звернення розглядаються в першу чергу.
  • Перед зверненням перегляньте розділ «Питання та відповіді» — можливо, рішення вже є.
  • Для інших запитів — форма зворотного зв’язку нижче або електронна пошта.
  • Перед зверненням рекомендуємо оновити CarStore до останньої версії.
  • Для швидшого вирішення проблеми додайте скріншоти або опишіть кроки, які призводять до помилки.

Маєте ідею?

Це не звернення в підтримку, а пропозиція нової функції? Додайте її в кабінеті та голосуйте за ідеї інших клієнтів.

Запропонувати ідею