-
-
Программное обеспечение для автомагазинов и автосервисов
- Продажа программной продукции существенно отличается по своей природе от продажи любых других товаров или услуг. В силу технических особенностей поставки программных продуктов CarStore (далее - продукт), возвращение приобретенных экземпляров продуктов / решений невозможен. Это связано с тем, что при получении от вас оплаты за программный продукт генерируется уникальный лицензионный ключ для активации экземпляра продукта / доступа к продукту, который является неотъемлемой частью поставки. С момента создания указанного лицензионного ключа согласно вашему заказу, продукт считается использованным, что делает невозможным его возвращение. Мы надеемся на понимание и просим вас внимательно ознакомиться с продуктами до приобретения.
- «CarStore» предоставляет вам возможность ознакомиться с продуктами, их характеристиками и функциональными возможностями до приобретения. Просим вас заранее использовать все доступные способы для ознакомления с функциональными возможностями и характеристиками продуктов, поскольку после покупки мы не сможем сделать возврат средств.
- Как можно ознакомиться с продуктом до приобретения?
- Для каждого продукта предоставляется 30-дневный период использования демо-версии. При этом демо-версии идентичны полнофункциональным версиям продуктов. Единственное их отличие - это период использования. Таким образом до принятия решения о покупке продукта вы можете полноценно оценить его возможности и соответствие вашим ожиданиям и требованиям. Предварительно вы можете ознакомиться и с документацией по продуктам, которая поможет вам принять решение о покупке.
- Гарантийные обязательства
- Программные продукты поставляются «как есть». При этом, если в процессе использования продукта по функциональному назначению возникают ошибки, сбои или иные функциональные несоответствия и недостатки, они устраняются в рамках оказания технической поддержки. Техническая поддержка каждого отдельного продукта предоставляется его производителем / разработчиком. С порядком обращения в службу технической поддержки Вы можете ознакомиться в разделе Поддержка на нашем сайте.
- Возврат средств
- Денежные средства могут быть возвращены только в случае ошибочного проведения платежа. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению от покупателя тем же платежным способом, которым были получены ошибочно перечисленные средства. Комиссия за проведение операции по возврату денежных средств, если таковые взимаются, проводится за счет покупателя.
